Se você está começando a usar a Akece ou quer entender como oferecer um atendimento mais eficiente e conectado, este é o lugar certo para começar.
Este guia introdutório vai te mostrar como usar a Akece para centralizar conversas, automatizar processos e melhorar a experiência do seu cliente desde o primeiro contato.
O que você vai aprender
Neste tutorial, você vai entender:
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Como configurar sua conta do zero
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Os principais recursos da Akece
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Conceitos básicos de atendimento omnichannel
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Como transformar atendimentos em conversas mais humanas e resolutivas
Ao final do conteúdo, você estará pronto para colocar sua operação de atendimento em funcionamento.
Para quem este guia é indicado
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Novos usuários da Akece
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Profissionais e equipes que estão estruturando o suporte ao cliente
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Quem deseja entender os fundamentos do atendimento omnichannel
⏱ Tempo estimado: 20 minutos
Você está pronto para dar os primeiros passos com a Akece.
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Ou, se preferir, siga para a primeira lição e comece a explorar a plataforma.
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