Na Akece, você pode organizar seus contatos em grupos personalizados chamados segmentos. Essa funcionalidade permite filtrar contatos com base em critérios avançados, salvar os filtros aplicados e acessá-los facilmente sempre que necessário.
Esses segmentos são exibidos na barra lateral secundária, dentro da seção Segmentos, e ajudam você a gerenciar listas específicas de contatos de forma prática.
Como criar um segmento de contatos
Passo 1. Acesse a aba Contatos no menu lateral e clique no botão Filtrar no topo da tela.
Passo 2. Um modal será exibido. Nele, você poderá escolher o tipo de filtro, o operador (igual a, diferente de, contém, não contém) e o valor. É possível combinar vários filtros para refinar ainda mais o resultado.
Exemplo de configuração:
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Campo: Email
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Operador: Contém
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Valor:
@dominio.com
Após configurar os filtros, clique em Aplicar filtro.
Passo 3. Com o filtro aplicado, você verá o botão Salvar filtro no topo da página. Clique nele para abrir o modal de confirmação.
Dê um nome ao segmento e clique em Salvar filtro.
Pronto! O segmento será salvo na barra lateral e poderá ser acessado a qualquer momento.
Como visualizar um segmento salvo
Os segmentos salvos aparecem na barra lateral esquerda, dentro da seção Segmentos. Basta clicar no nome do segmento para visualizar os contatos que fazem parte dele.
Como excluir um segmento
Para excluir um segmento salvo:
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Clique no nome do segmento na barra lateral para abri-lo.
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No topo da página, clique na opção Excluir filtro.
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Confirme a exclusão quando solicitado.
Essa funcionalidade é ideal para:
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Criar listas segmentadas para campanhas
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Acompanhar clientes de um mesmo plano ou perfil
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Identificar contatos com atributos em comum (como localização, rótulo, status)
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