Início Funcionalidades Avançadas Como usar URLs com coringas nas campanhas de chat ao vivo

Como usar URLs com coringas nas campanhas de chat ao vivo

Última atualização em Apr 18, 2025

As campanhas do widget de atendimento da Akece oferecem suporte a URLs com wildcards (coringas), permitindo maior flexibilidade ao definir as páginas onde uma campanha será exibida.

Veja abaixo como utilizar corretamente os padrões de URL em campanhas do tipo chat ao vivo no site.

Regras gerais para definição de URLs

  • Toda URL deve começar com http:// ou https://.

  • O comportamento da campanha dependerá da forma como você define o padrão da URL.

Executar campanha em uma URL exata

Se você quiser que a campanha seja exibida apenas em uma página específica, adicione a URL exata sem barra no final. Por exemplo:

https://dash.akece.com/app

Essa configuração não será ativada se a URL tiver uma barra no final, parâmetros (?) ou fragmentos (#). Ou seja:

  • ✅ Compatível com: https://dash.akece.com/app

  • ❌ Não compatível com: https://dask.akece.com/app/ ou https://dash.akece.com/app?param=1

Ignorar parâmetros de URL

Se você deseja exibir a campanha na página, independentemente de parâmetros ou fragmentos, inclua uma barra no final da URL. Por exemplo:

https://dash.akece.com/app/

Essa configuração será ativada nas seguintes situações:

  • https://dash.akece.com/app/

  • https://dash.akece.com/app

  • https://dash.akece.com/app/?test=1

  • https://dash.akece.com/app/#secao1

Executar campanha em subdiretórios

Para ativar a campanha em uma rota e todas as suas subpáginas, use o caractere *. Por exemplo:

https://dash.akece.com/*

Isso ativará a campanha em:

  • https://dash.akece.com/

  • https://dash.akece.com/app

  • https://dash.akece.com/app/suporte

  • https://dash.akece.com/blog/artigos/como-usar-akece

Executar campanha em subdomínios

Se quiser que a campanha funcione tanto no domínio principal quanto em subdomínios, use o padrão {*.}?. Por exemplo:

https://{*.}?akece.com/

Esse padrão cobre:

  • https://akece.com

  • https://app.akece.com

  • https://www.akece.com


Se precisar de ajuda para configurar campanhas no seu site, entre em contato com o nosso time:
📩 [email protected] | 📱 @akece.ai